Agora que sabe o que é um
sistema de gestão de aprendizagem, vamos perceber que tipos de plataformas de
educação existem no mercado e como elas se diferem entre si. Abaixo pode
encontrar uma descrição dos diferentes tipos de LMS.
LMS Corporativo e LMS
Académico
Ambos os tipos de LMS,
corporativo e académico, fornecem acesso aos materiais do curso online e
automatizam os diversos processos de formação. No entanto, existem algumas
diferenças entre eles.
Objetivos de educação
A educação académica visa
preparar os alunos para adquirir conhecimentos aprofundados sobre vários
assuntos. Aqui, o conhecimento teórico é o objetivo final. Já a educação
corporativa consiste na educação relacionada com aplicações práticas, e um dos
seus principais objetivos é a eficiência e o retorno do investimento.
Cronograma do curso
No processo de formação dos
colaboradores existe um limite de tempo. Desta forma, um sistema de gestão da
educação corporativo deve ser mais flexível para se adequar a todos os prazos e
necessidades do negócio. Já as instituições de ensino funcionam a partir de
prazos como semestres e trimestres. Na academia, o LMS deve oferecer unidades
de agendamento como feriados, épocas de exames e períodos de estudo.
Certificados e notas
Uma plataforma de educação
corporativa geralmente oferece a capacidade de rastrear e concluir cursos na
forma de certificados. Já um LMS académico normalmente acompanha o progresso do
aluno através de um sistema de notas, que fornece informações sobre notas,
frequência às aulas e resultados de testes.
Nas empresas e
organizações, o foco não está nas notas, mas nas formações práticas e na minimização
de riscos e exposição legal - prevenção de assédio sexual no ambiente de
trabalho, segurança, formações regulatórias, entre outros. Um sistema de gestão
de aprendizagem corporativo também saberá como gerir e fazer backup de presença
e assinaturas dos colaboradores durante formações obrigatórias.
Ferramentas para educação
social
Normalmente as plataformas
de educação académicas oferecem recursos para criar grupos específicos de
alunos para projetos de aula, fóruns de discussão e ferramentas de conferência
digital.
Atualizações de conteúdo
O conteúdo necessário pelos
alunos geralmente é baseado em conteúdo fixo que não muda com frequência. Desta
forma, quando se trata de LMS académico, não há necessidade de atualizações
regulares de conteúdo.
Como as necessidades do
mercado mudam rapidamente, um LMS corporativo deve ter a capacidade de
atualizar o conteúdo do curso de forma rápida e fácil.
LMS gratuito vs comercial
Este é, geralmente, um dos
primeiros desafios que as empresas enfrentam na pesquisa e eventual escolha de
um LMS - escolher entre um sistema de código aberto gratuito ou uma plataforma
comercial paga. Na verdade, pensa-se vulgarmente que todos os LMS que são
construídos em código aberto são gratuitos. No entanto, nem sempre isto
acontece. Recomendamos assim que analise cuidadosamente o sistema antes de
tomar uma decisão. Pode não existir exigência de taxa de licença, mas isso não
significa que não haja custos adicionais e/ou ocultos. Depois de uma análise
cuidadosa, vai perceber, certamente, que uma plataforma de código aberto é
muito mais cara do que um LMS comercial. Isto acontece porque, com uma
plataforma de código aberto, será necessária a configuração de um servidor, de
funções básicas de LMS e da marca do site, assim como, a atualização regular do
seu sistema. Além disso, se não tiver a sua própria equipa técnica e
programadores, que juntos podem lidar com todas as mudanças necessárias para
personalizar o sistema de acordo com as necessidades da sua organização, é
provável que o seu projeto não prospere.
A solução ideal para
utilizadores sem experiência em TI é um sistema LMS comercial. Por norma, é
mais fácil de instalar e utilizar, oferece serviços de suporte técnico e não
requer custos adicionais.
SaaS / Cloud LMS vs. LMS
instalado num servidor local
Pode escolher um LMS SaaS
(Software as a Service) ou armazenar os dados nos servidores da organização. Se
decidir instalar o sistema por conta própria, será totalmente responsável por
todas as especificações e segurança do servidor.
Caso opte por um sistema
SaaS, o seu fornecedor LMS será quem se encarregará da distribuição da carga
nos servidores, backups e todos os requisitos relativos ao armazenamento dos
seus dados de formação, garantia do software, suporte e manuseio gratuito de
qualquer mau funcionamento. Esta é, assim, a escolha mais recomendada caso não
tenha uma equipa de TI como parte da organização que possa gerir o sistema e
fornecer suporte contínuo na solução de problemas e personalização. Dessa
forma, em vez de perder tempo na gestão de um LMS, pode concentrar-se na
criação de conteúdo de educação.
Algumas empresas receiam
utilizar sistemas de gestão de aprendizagem baseados na nuvem por motivos de
segurança de dados. Para que essa preocupação legítima não se torne um
obstáculo à sua decisão, deve certificar-se de que o provedor de LMS tenha
protocolos para máxima criptografia e segurança e, claro, a capacidade de fazer
backup das suas informações.